Si cada vez que aceptas un proyecto de diseño Web lo primero y único que piensas es en colores, tipografías y cuántos pixeles aplicarás de Border-radius, entonces debes plantearte una nueva forma de abordar tus trabajos. Esto significa que estás enfocando tus esfuerzos sólo del lado visual, diseñando según TUS criterios y buscando convencer solamente a tu cliente.

Obviamente todos queremos clientes contentos, y demostrarles lo bueno que somos con Photoshop y decirles de memoria todas las propiedades CSS, pero… estamos dejando de lado a alguien muy importante: el USUARIO. Él es quien comprará (o no) los productos de tu cliente; él es quien se marchará del sitio que diseñaste porque no encontró lo que quería; él es a quien deberías prestar atención.

“A Project Guide To UX Design” es un libro que brinda una visión bastante general acerca de la Experiencia de Usuario (UX).

Para aquellos que se encuentran en la situación que mencioné más arriba es una lectura muy recomendable, porque menciona, de una forma bastante práctica, aspectos que deberías cubrir en tus proyectos Web y que tal vez no estés haciendo, como la investigación de usuario, prototipado y tests de usabilidad.

Una de las cosas que me gustó es que permite profundizar en algunos temas con referencias a fuentes externas, ya sean libros o artículos en Internet.

Personalmente me hubiesen gustado más ejemplos, que sirvan como guía para poder aplicar mejor las técnicas que menciona. De todos modos he extraído información muy valiosa para aplicar y que estoy seguro que no la habría de encontrar en otro lado si no hubiese invertido en él, porque como dice una canción del Cuarteto de Nos, “Nada es gratis en la vida”.

En resumen, se lo recomiendo a quienes quieren hacer la transición hacia la UX y a los que se han iniciado, como yo hace varios meses, pero necesitan un empujoncito (a través de ejemplos y consejos) para aplicarlo en su día a día.

Más información en la Web del libro.